法律援助信息管理/案件质量管控解决方案

法律援助质量跟踪解决方案

随着数字信息化建设的飞速发展,传统的办公流程大大制约了业务处理量以及办公效率。法律援助工作中所涉及的业务量种类繁多,各项流程中对管理质量又有较高的要求。随着法律援助业务的拓展,如何最大限度地提升办公效率、提高受理率、使更多的受援人得到更高质量的援助成为工作重点,本方案旨在从如下几个大方面改进改善法律援助工作质量与效率:

方案特点

  • 合理分配案件

    案件分配去向、进展程度、完成情况一目了然,准确把握援助情况。

  • 提升援助工作质量

    对律师援助过程的质量管控,确保援助质量让群众满意。

  • 精准补贴预算

    精准核算律师补贴制度,准确掌控查询补去向。

  • 法律援助标准化

    援助工作流程标准化是实现质量管控的基础。

工作流程

法律援助信息管理工作流程

法律援助信息管理/案件质量管控解决方案是一套集 案件录入、案件指派、补贴登记、结案登记、案件评估等功能于一体的综合性电子档案、质量评估管理系统。旨在从最初当事人的申请材料到最后的案件判决书,所有案件材料在系统中一目了然,实现案件援助过程中各个环节立体信息化管理。